A WA Imports segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Compras realizadas online podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que:
O produto esteja sem uso
Em perfeitas condições
Com todos os acessórios, manuais e embalagem original
Após esse prazo, não serão aceitas devoluções por arrependimento.
Em caso de defeito de fabricação, o cliente deverá acionar diretamente a Apple, responsável pela garantia oficial do produto.
A WA Imports não realiza trocas por defeito técnico, pois todo o processo é conduzido pela fabricante.
Produtos com sinais de uso
Produtos com danos físicos
Produtos ativados e utilizados
Produtos sem embalagem original ou acessórios
O reembolso, quando aplicável, será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.